Über tecgarden

Tecgarden: Das ist unsere Story

Seit mehr als 10 Jahren agiert die Sertronics GmbH im Geschäftsfeld der Retouren und Gebrauchtwaren. Der Tecgarden entstand 2021, um Kund:innen ein transparentes, einfaches und nachhaltiges Einkaufserlebnis ohne Qualitätseinbußen zu bieten. Wir möchten gezielt die Vorteile vom Kauf von Retourenware herausstellen und somit unseren Teil zur nachhaltigen Veränderung beitragen.

Nachhaltigkeit beginnt mit bewussten Kaufentscheidungen

Der Online-Handel gibt uns die verlockende Möglichkeit, tausende Produkte miteinander zu vergleichen. Neben dem Modell, der Funktion, der Lieferzeit und der Preisgestaltung spielen oft das Design und die Farbe eine große Rolle. Der Nachteil am Online-Shopping liegt jedoch darin, dass der Kunde das Produkt erst dann in natura begutachten kann, wenn er sich bereits zum Kauf entschieden hat. Das hat zur Folge, dass Artikel häufig an den jeweiligen Händler zurückgeschickt werden und letztlich im Müll landen – obwohl viele der Produkte in einem Top-Zustand sind oder von Spezialist:innen repariert werden könnten.

Gebraucht ist Trend

Immer neue Elektrogeräte zu produzieren, führt aber unweigerlich dazu, dass die Ressourcen unseres Planeten dezimiert werden. Die Konsequenz ist nicht nur eine erhebliche Belastung der Umwelt, sondern auch eine enorme Preissteigerung. Zum Glück hat das große Umdenken bereits begonnen – und der Tecgarden möchte dazu beitragen, dass sich noch mehr Menschen für nachhaltigeren Konsum entscheiden.

Veränderung ist jetzt: Risikofrei Rückläufer kaufen!

Der Tecgarden setzt sich dafür ein, dass der Vernichtung von makellosen Elektroprodukten Einhalt geboten wird. Aus diesem Grund vertreiben wir ausschließlich Retouren, wobei es sich bei unseren Artikeln zum Teil um neuwertige, zum Teil um reparierte Ware handelt. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern umfasst unser Sortiment nicht nur Smartphones, Tablets und Co., sondern auch TVs und Weißware.

Lupenreine Prüfung

Was all unsere Produkte gemeinsam haben, ist, dass sie stets gründlich geprüft werden. Versteckte Mängel gibt es bei uns nicht. Unsere fachkundigen Techniker:innen kontrollieren sämtliche Artikel anhand mehrerer Kriterien und kategorisieren sie. Vor dem Kauf kannst Du einsehen, wie es um den Zustand des Produkts bestellt ist und selbst entscheiden, ob das Preis Leistungsverhältnis Deinen Vorstellungen entspricht.

Von Mensch zu Mensch

Solltest Du trotz allem einen Mangel finden, kannst Du Dich problemlos an unser kompetentes Serviceteam wenden. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden:innen ein 30-tägiges Rückgaberecht und 12 Monate Gewährleistung an.

Refurbished wie neu: Das ist der Tecgarden Service

Unser Anliegen ist, dass sich Kund:innen gut beraten fühlen und uns vertrauen. Natürlich ist uns bewusst, dass im Falle von retournierten Produkten nur ein positives Kauferlebnis zu einem zeitgemäßen Umdenken führen kann. Deshalb setzt der Tecgarden auf Genauigkeit und Transparenz. Wir geben Dir Auskunft darüber, wie wir den Zustand eines Produktes festlegen. Die Techniker:innen des Tecgarden unterscheiden dabei zwischen „neu“, „wie neu“, „sehr gut“, „gut“ und „akzeptabel“. Minimale Makel können von Profis meist schnell und einfach beseitigt werden. Sogar bereits benutzte Produkte können durch einen Austausch von Verschleißteilen wieder neuwertig werden.

Doch wer hat schon die Zeit, sich mühevoll die passenden Ersatzteile herauszusuchen? Der Tecgarden übernimmt diesen Service für Dich. In unserem Shop findest du nicht nur TV Fernbedienungen, sondern auch Ersatzteile für diverse Geräte aus dem Sortiment von Aldi.

Der Sparfuchs sitzt im Tecgarden!

Geld spielt eine Rolle. Der Neuwagen, der das Betriebsgelände verlässt, verliert, wie wir wissen, sofort an Wert. Das gilt auch für Geräte, die einmal mit einem Versanddienstleister verschickt wurden. Ein neues Produkt ab Werk zu kaufen, ist somit eine Entscheidungsfrage und in der Regel keine Frage der Qualität. Kauf Dein nächstes Elektroprodukt daher am besten beim Tecgarden und spare bis zu 40 %!